Le commerce de détail en effraie plus d'un, et je comprends pourquoi. Ayant travaillé avec des centaines de petites, moyennes et grandes entreprises, j'en connais parfaitement les rouages. Comme toute entreprise, il exige investissement, créativité et organisation. Que vous soyez déjà dans le commerce de détail ou que vous souhaitiez vous y essayer, vous trouverez ci-dessous les informations essentielles pour gérer une entreprise de vente au détail.
Avant d'en arriver là… posons-nous la question la plus importante :
Pourquoi intégrer la vente au détail à votre entreprise de yoga ?
Les studios de yoga disposant d'une boutique génèrent en moyenne des revenus nettement supérieurs à ceux qui n'en ont pas. En effet, certains de nos studios qui choisissent de vendre des produits réalisent jusqu'à 50 % de leur chiffre d'affaires grâce à la vente. Soyons réalistes : vos élèves ont besoin de tapis, de serviettes, d'accessoires et de vêtements pour pratiquer. S'ils doivent s'en procurer quelque part, pourquoi pas chez vous, l'expert en la matière ? De plus, vous connaissez vos élèves mieux que n'importe quelle grande enseigne, vous pouvez donc acheter en fonction de leurs préférences.
Vous vous dites sans doute : « D’accord. J’aimerais augmenter ma marge. Mais que dois-je savoir ? » Voici 5 conseils pour bien démarrer.
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Connaître son client
Quel type de studio proposez-vous ? Yoga dynamique et intense, yin relaxant et apaisant, ou principalement des cours prénataux ? Cela déterminera votre offre. Pensez à vos élèves. De quoi ont-ils besoin ? Quelles sont leurs demandes ? Quels sont leurs styles ? Quels sont les produits qui manquent sur le marché local ? Observez ce que vos élèves portent ou apportent au studio. Utilisez ces informations pour orienter vos achats.
Posez-vous ces questions :
- Quels articles seraient les plus utiles pour améliorer la pratique de mes élèves ? Par exemple, une serviette antidérapante pour qu’ils ne glissent pas et que leur tapis ne transpire pas pendant un cours où il fait chaud.
- Quelles sont les couleurs, les imprimés et les styles qui plaisent le plus à mes clients ? Par exemple, des ensembles assortis à Miami ou du noir intégral à New York…
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Gardez-le mignon
Le beurre sur les tartines du commerce de détail ! Un commerce de détail est fade sans un bon merchandising et un bon assortiment, autrement dit, sans ce qui rend votre magasin attrayant.
marchandisage
L'art visuel du commerce de détail ! Le merchandising consiste à choisir une palette de couleurs et à rendre votre boutique visuellement attrayante. Pensez à un thème de couleurs, puis ajoutez des touches de couleurs vives pour vous démarquer. Même si votre boutique privilégie le noir et blanc, n'hésitez pas à inclure quelques touches de bleu ou de rose : cela attire le regard.
Assortir
Votre assortiment correspond à l'ensemble des articles que vous vendez sur une période donnée. Un bon assortiment nécessite une planification préalable. Réfléchissez à la répartition idéale entre tapis, accessoires, vêtements et autres articles pour votre boutique. Il peut s'agir de 80 % de tapis ou de 80 % d'accessoires ; tout est possible.
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Changez de registre
Alors que les boutiques et les magasins attirent constamment de nouveaux clients, vos clients habituels viennent peut-être tous les jours. Ils s'habituent donc à voir ce que vous proposez. Pour maintenir l'intérêt de vos clients, renouvelez régulièrement votre offre – au moins une fois par mois (ou chaque semaine si vous êtes ambitieux !). Déplacez les articles, réapprovisionnez-les ou proposez de nouveaux produits. Si un article ne se vend pas, envisagez des promotions et des réductions lorsque c'est possible.
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Éduquez-vous
Outre tout ce qui précède, la clé du succès pour vendre tous vos produits réside dans un excellent sens commercial. L'une des clés de la vente est de bien connaître le produit afin de pouvoir le recommander parfaitement à vos clients. Par exemple, si vous aviez consulté des informations comparatives entre notre tapis de yoga chaud en fibre de verre et le PROlite , vous sauriez lequel est le plus adapté à un client recherchant un tapis utilisable sans serviette lors d'une séance intense.
Retrouvez nos fiches produits ici .
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Demander de l'aide
Vous savez quoi ? Votre responsable de compte est là pour vous aider. Experts en produits Manduka, nous avons également une vaste expérience du commerce de détail, acquise au sein de studios de yoga, de pilates et de barre, de salles de sport, de boutiques et de grands magasins à travers le pays.
Il n'existe pas de solution unique, donc si vous avez besoin de conseils plus personnalisés, appelez-nous et nous vous orienterons vers les meilleures options pour votre studio.
Vous trouverez les coordonnées de votre responsable de compte en vous connectant à votre compte grossiste, sur le côté gauche de la page.
Écrit par : Annabelle van Schravendijk.
Responsable de compte Manduka - Côte Est
