Qualifiez-vous pour économiser en moyenne 30 % en payant avec un HSA/FSA.*

Comment payer chez Manduka avec des fonds HSA/FSA

*Les économies d'impôts HSA/FSA varient. En savoir plus sur truemed.com/disclosures

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  • Passer à la caisse

    Trouvez le logo Truemed lors du passage à la caisse. Fermez la fenêtre contextuelle « Shop Pay » si elle apparaît.

  • Évaluation complète de la santé

    Participez à une enquête de santé privée. Un professionnel agréé examinera vos réponses pour déterminer votre éligibilité.

  • Effectuez votre achat

    Paiement avec votre carte HSA/FSA ou une carte de crédit. Si vous utilisez une carte de crédit classique, suivez le guide inclus avec votre LMN pour soumettre votre achat en vue d’un remboursement.

How does using my HSA/FSA save me money?

HSA/FSA accounts were created so individuals could use pre-tax money to pay for expenses used to treat, mitigate, or prevent a diagnosed medical condition.Because HSA/FSA use pre-tax money, you're getting more purchasing power for your dollars. Rather than pay taxes on income and then spend it on health items, qualified customers can use pre-tax funds to invest in root cause interventions.
Spending from account chart
Spending from HSA or FSA chart

Qui est Truemed ?

Chez Truemed, nous croyons que investir dans votre santé vaut bien plus que d'attendre pour dépenser en cas de maladie. En débloquant les dépenses préalables aux impôts via HSA/FSA pour des interventions soutenues par la recherche telles que le fitness, les compléments alimentaires et la technologie de santé, nous orientons les dépenses de santé vers une médecine véritable.

Collection: HSA/FSA Eligible Products

Props

Questions fréquemment posées

Combien vais-je économiser avec Truemed ?

Lorsque vous utilisez votre carte HSA ou FSA, vous payez avec des dollars avant impôt, ce qui peut réduire votre coût global en fonction de votre taux d'imposition individuel.

En moyenne, les clients économisent environ 30 %.*

Il est important de noter : ce n’est pas une réduction sur le produit lui-même. Vous payez le prix plein lors du passage en caisse, et les économies proviennent de l’avantage fiscal de votre compte HSA/FSA.

*Truemed s’adresse aux clients éligibles. Les économies fiscales HSA/FSA varient. Pour en savoir plus, rendez-vous sur truemed.com/disclosures.

Je n'ai pas de compte HSA/FSA.

Truemed est disponible pour les clients disposant de comptes HSA ou FSA.

Si vous souhaitez utiliser ces avantages, il peut être utile de vérifier auprès de votre employeur ou de votre fournisseur d’avantages sociaux si vous êtes éligible à l’inscription. La plupart des plans ouvrent les inscriptions à des périodes spécifiques de l’année.

Je ne vois pas l'option Truemed lors du paiement.

Si Truemed n'apparaît pas, plusieurs choses peuvent se produire :

  • Un code de réduction est appliqué. Truemed n'est pas disponible pour les commandes avec des réductions.
  • Vous êtes peut-être connecté à Shop Pay. Essayez de vous déconnecter et de passer la commande en tant qu'invité.
  • Le(s) produit(s) dans votre panier peuvent ne pas être éligibles à l'utilisation HSA/FSA.
  • Vous faites peut-être vos achats sur un site tiers (Truemed est uniquement disponible sur notre site web).

Si vous passez commande sur notre site et pensez que votre article devrait être éligible, vous pouvez contacter support@truemed.com avec le nom du produit.

Où est ma lettre de nécessité médicale ?

Après avoir rempli le formulaire d'admission clinique, votre Lettre de Nécessité Médicale sera disponible dans votre tableau de bord Truemed.

La plupart sont émises en quelques heures, mais cela peut prendre jusqu'à 1 à 2 jours ouvrables.

Si vous ne l'avez pas encore reçue :

  • Connectez-vous à votre tableau de bord Truemed pour vérifier le statut
  • Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
  • Assurez-vous que le formulaire d'admission a été entièrement rempli

Vous êtes toujours bloqué ? Contactez support@truemed.com.

Pourquoi n'ai-je pas été approuvé ?

L'éligibilité est déterminée par un clinicien indépendant en fonction des informations de santé que vous avez fournies.

Pour toute question concernant le résultat de votre qualification, veuillez contacter support@truemed.com.

Ma carte HSA/FSA a été refusée

Les refus de carte sont généralement liés à votre compte.

Vous pouvez :

  1. Vérifier le solde de votre compte HSA/FSA
  2. Confirmer que votre carte est activée et non expirée
  3. Contacter votre fournisseur de carte pour plus de détails

Vous pouvez également effectuer votre achat avec une carte classique et soumettre une demande de remboursement en utilisant votre LMN et votre reçu.

Si le problème persiste, veuillez contacter support@truemed.com.

Pourquoi seule une partie de ma commande est-elle éligible ?

Certains articles de votre commande peuvent être éligibles à l'utilisation de HSA/FSA, tandis que d'autres ne le sont pas.

Truemed identifie les produits qui qualifient et sépare la partie éligible de votre commande. Votre LMN et votre reçu indiqueront quels articles peuvent être soumis pour remboursement.

Puis-je partager mon paiement entre ma carte HSA/FSA et une carte classique ?

Oui. Vous pouvez utiliser la fonction Paiement Fractionné de Truemed pour diviser votre achat entre votre carte HSA/FSA et une carte classique.

Cela est utile si :

  • Le solde de votre HSA/FSA ne couvre pas le montant total
  • Votre commande comprend à la fois des articles éligibles et non éligibles

Comment puis-je être remboursé ?

Si vous avez payé avec une carte classique, vous pouvez soumettre votre Lettre de Nécessité Médicale (LMN) et votre reçu à l'administrateur de votre HSA/FSA pour remboursement.

Chaque prestataire a un processus légèrement différent, mais il consiste généralement à télécharger vos documents dans la section des réclamations via leur portail.

Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de support de Truemed est disponible à support@truemed.com.